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Parole che illuminano

GIUGNO 2016 - PREVENZIONE E GESTIONE DELLA CONFLITTUALITÀ IN AMBITO PROFESSIONALE

Questo seminario per me e' stato illuminante, si sono accese delle lampadine dentro di me che hanno permesso di fare chiarezza su chi sono e cosa e' importante per me. Quando sto in questa emozione trabocco di gioia per come mi sento in armonia con la mia interiorità e con l’Universo. Qualche volta, durante delle dinamiche conflittuali in ambito professionale, ripeto questa frase ai miei colleghi e “clienti”: "Io e i miei superiori non lavoriamo per lo stesso scopo" e ricordo a me e ai miei interlocutori, anche ai miei superiori, qual e' la vera missione per cui sono retribuita: prendermi cura delle persone che in quel momento non stanno bene. Ricordare a tutti gli attori del contrasto questa verità abbassa i toni e concentra sugli strumenti. Dopo il seminario ho visto che quello che faccio e’ in sintonia con il motivo per cui sono nata e questo genera amore per me e per tutti gli altri. Anche durante l'esercitazione ho visto meglio il percorso per raccontare gli eventi facendo discernimento tra la realtà oggettiva, i pensieri e pregiudizi e l’emozioni. Ho visto meglio qual e’ il linguaggio giusto per risolvere un conflitto e qual e' quello che alimenta una dinamica di contrasto. Questo percorso sta accendendo luci perché io veda meglio quale strada percorrere in modo consapevole e nella gioia.

Laura, dalla Sede della Toscana